Cuál es su Poliza de Cancelación?

Las cancelaciones se deben hacer 48 horas antes del evento. Una vez que nuestro vehículo se encuentre en camino a tu evento deberás pagar el monto completo. Siempre haremos lo posible para acomodarnos a nuestros clientes cuando las actividades se posponen por el clima. Pero una vez que estemos en tu evento debes pagar el monto completo. 

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Poliza de Electricidad
Es la responsabilidad del cliente de proveer la electricidad para el uso de los productos rentados. Se necesitará un enchufe eléctrico estándar de 110v y posiblemente una extensión, por cada producto rentado. Si tienes alguna pregunta, contáctanos para más información.

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Contrato

Nuestros clientes deben firmar un contrato al momento de hacer su reserva con nosotros, lo cual lo responsabiliza sobre la renta. Algunos inflables requieren completar una forma por cada participante. Por favor contáctanos para más información.

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Depósitos
Requerimos un depósito sin reembolso para asegurar tu reserva. En caso de que ocurra una cancelación, tu depósito puede acreditarse hacia una futura reserva con tiempo de expiración de 6 meses, pero NO se te reembolsara.

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Formas de Pago
Aceptamos tu depósito con tárjeta de crédito. El balance total deberá ser pagado el día del evento con tárjeta de crédito o dinero en efectivo.

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Procedimiento de Pago
Muchas veces nuestros productos están rentados uno detrás de otro, por lo tanto tenemos un horario estricto. Para asegurar un montaje y desmontaje apropiado, el balance te lo pediremos antes efectuar el montaje de nuestros productos. Uno de nuestros empleados se presentará con un recibo por nuestros servicios. Creemos que completar estos pasos al comienzo de tu renta es mejor para todos. Habrá un costo de $75 por recoger/desmontar después de las 7:30 PM.

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Números de Emergencia
Nuestras horas normales de operación son de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM. Sin embargo siempre tendremos a alguien disponible para ayudar y/o responder en caso de emergencia. Asi que puedes llamarnos 305-962-8806 or 786-586-9169​.